Firma miniCRM prowadzi swoją działalność od przeszło czterech lat. Przez ten czas nieustannie doskonaliła oraz testowała oprogramowanie CRM, które dzięki uproszczonym funkcjom uzyskało wysoką funkcjonalność. Oprogramowanie dedykowane jest w szczególności dla małych firm i przedsiębiorstw. System jest dostępny z poziomu przeglądarki internetowej, natomiast dane klientów pilnie i dokładnie strzeżone.